Hulp en contact
Het snelst gaat het via de chat: Chat met Poppy. Poppy, onze AI-helper, antwoordt dag en nacht, kan je bestelling opzoeken en, binnen onze regels, een vervanging of een terugbetaling in gang zetten. Poppy is een AI en kan fouten maken.
Een mens beantwoordt elke e-mail aan hello@onlyonery.com en elke vraag die je vanuit de chat doorgeeft. We proberen binnen 3 werkdagen te antwoorden. De chat en e-mail werken in het Engels, Nederlands en Duits.
Per post: Galeri.nl B.V. (Onlyonery), Osloweg 45, 9723 BH Groningen. Meer over ons in het colofon.
Hoe bestellen, bezorgen, annuleren en terugbetalen werken: Verkoopvoorwaarden, Drukfouten en terugbetalingen, Privacy.