Hilfe und Kontakt

Am schnellsten geht es über den Chat: Mit Poppy chatten. Poppy, unser KI-Helfer, antwortet Tag und Nacht, kann deine Bestellung nachschauen und im Rahmen unserer Regeln einen Ersatz oder eine Erstattung anstoßen. Poppy ist eine KI und kann Fehler machen.

Ein Mensch beantwortet jede E-Mail an hello@onlyonery.com und jede Anfrage, die du aus dem Chat weitergibst. Wir versuchen, innerhalb von 3 Arbeitstagen zu antworten. Chat und E-Mail gibt es auf Englisch, Niederländisch und Deutsch.

Per Post: Galeri.nl B.V. (Onlyonery), Osloweg 45, 9723 BH Groningen, Niederlande. Mehr über uns im Impressum.

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