Verkoopvoorwaarden

De kleine lettertjes, in gewone woorden

Wat je koopt, wat het kost, wanneer het komt, en wat er gebeurt als er iets misgaat. Hetzelfde voor elk kraampje in onze winkel.

Bij wie je koopt

Je koopt bij Galeri.nl B.V., handelend onder de naam Onlyonery. Elk kraampje in onze winkel, zoals Budling en Huisje, is van ons, dus uit welke kraampjes je spullen ook komen, je koopt ze allemaal bij ons, in één bestelling. Ons adres, inschrijvingsnummer en onze contactgegevens staan in het colofon. Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling op www.onlyonery.com, van klanten in Nederland, België en Duitsland.

Wat je koopt

Gepersonaliseerde producten, elk alleen voor jou gemaakt, op bestelling, nadat je hebt besteld, uit de gegevens die je in het kraampje invult. Op de eigen pagina van elk product staat wat het is, hoe groot het is en waarvan het gemaakt is, en op de pagina Productveiligheid ervan staan de materialen en hoe je het veilig gebruikt.

Voor je betaalt, laat elk kraampje je zijn controlestap zien: precies wat er gedrukt wordt, met de namen, datums en woorden die je hebt ingetypt. Je controleert het één keer, en we drukken precies wat je bevestigt. Kleuren op textiel, karton of keramiek zien er iets zachter uit dan op een fel scherm. Dat hoort bij het materiaal en is geen fout.

Prijzen

In euro, inclusief btw en verzending naar Nederland, België of Duitsland. Alles in één mandje gaat samen in één pakket, dus elk product na het eerste kost € 4 minder, uit welke kraampjes ze ook komen en naar welk van de drie landen het ook gaat. Het mandje laat zien hoeveel je bespaart, en trekt het al van het totaal af. Voor je betaalt, laten het mandje en het afrekenen het totaal zien, en daarna komt er niets meer bij.

Aanbiedingen

Verlagen we een prijs een tijdje, dan staat dat op de productpagina, met de laatste dag waarop de aanbiedingsprijs geldt. De doorgestreepte ‘van’-prijs ernaast is de laagste prijs die dat product had in de 30 dagen voordat de aanbieding begon. De aanbieding eindigt op de dag die erbij staat. De prijs die je ziet als je betaalt, is de prijs die je betaalt.

Betalen en je bestelling

Je betaalt bij het bestellen, op de beveiligde betaalpagina van onze betaaldienst, Stripe: met een betaal- of creditcard (ook via Apple Pay of Google Pay), iDEAL of Bancontact. Je kunt een Budling-poster ook betalen met een tegoedbon-code (zie Tegoedbonnen hieronder). Je kaart- of bankgegevens zien wij nooit. Zodra de betaling gelukt is, is je bestelling geplaatst en hebben we een overeenkomst voor alles in je mandje. We mailen je een bevestiging, met deze voorwaarden in de bijlage.

Maken en bezorgen

Alles wordt op bestelling gedrukt in Nederland. Alles uit één mandje komt samen in één pakket, dat de drukker verlaat zodra het laatste product erin gemaakt is. Voor je betaalt, laten het mandje en het afrekenen zien op welke dag je pakket de drukker zou moeten verlaten: dat is meestal 1 werkdag nadat je bestelt (een dag later als je op een werkdag na 11.00 uur bestelt), en uiterlijk 5 werkdagen. Daarna duurt de bezorging meestal 1–2 werkdagen in Nederland en 1–3 in België en Duitsland, afhankelijk van de post. Dat is een schatting, geen belofte voor een dag. We bezorgen alleen op adressen in Nederland, België en Duitsland. We sturen je pakket naar het adres dat je bij het afrekenen opgeeft. Controleer het goed, want als je spullen eenmaal gedrukt zijn, kunnen we het niet meer veranderen.

Van gedachten veranderen, annuleren en retourneren

Omdat alles in onze winkel naar jouw gegevens wordt gemaakt, geldt het gebruikelijke herroepingsrecht van 14 dagen bij online aankopen er niet voor (het zijn gepersonaliseerde producten). We willen toch liever dat je alleen houdt wat je wilt, dus, voor elk product in je bestelling apart:

• Tot het drukken begint, annuleer je het met één tik op je bestelpagina, en krijg je wat je ervoor betaalde volledig terug.
• Is het drukken al begonnen, dan kan het meestal niet meer geannuleerd worden, en wordt het gemaakt en bezorgd zoals besteld.
• De rest van je mandje komt gewoon zoals besteld, voor de prijs die je betaalde.
• Iets wat je niet meer wilt, kunnen we niet terugnemen als het eenmaal gedrukt is: het is voor jou gemaakt en niemand anders heeft er iets aan. Iets wat beschadigd of verkeerd gedrukt is, is iets anders, en dat hoef je niet terug te sturen (zie hieronder).

Het bedrag gaat terug naar de kaart of rekening waarmee je betaald hebt, of per bankoverschrijving als dat niet meer kan.

Als er iets mis is

Komt er iets beschadigd of verkeerd gedrukt aan, of komt het helemaal niet aan, dan maken we het gratis goed: zie Drukfouten en schade. Dat komt bovenop je wettelijke rechten, nooit in plaats daarvan.

Je wettelijke garantie. Alles wat je bij ons koopt, valt onder de wettelijke garantie van conformiteit: minstens twee jaar waarin wij, de verkoper, verantwoordelijk zijn als een product niet overeenkomt met de beschrijving of niet doet waarvoor het bedoeld is. In sommige landen is dat langer. Zie Je wettelijke garantie.

Tegoedbonnen

We geven alleen een tegoedbon om een Budling-poster recht te zetten die in de post zoekraakte of beschadigd raakte, als een nieuwe niet meer helpt, en alleen als je daarvoor kiest. De voorwaarden:

• Waarde: het volledige bedrag dat betaald is voor de poster die hij rechtzet.
• Eén Budling-poster, in één keer: je betaalt er één Budling-poster in je mandje mee (één code per poster). Kost de poster meer dan de tegoedbon, dan betaal je de rest bij het afrekenen, met de rest van je mandje. Kost hij minder (op de dagen van een aanbieding in de winkel, bijvoorbeeld), dan kan de code hem niet betalen: gebruik hem na de aanbieding, of vraag je geld terug. De € 4 korting op elk extra product gaat af van wat je zelf betaalt, dus een tegoedbon kost je daar niets van.
• Iedereen met de code kan hem gebruiken, dus je kunt hem doorgeven. Behandel hem als contant geld: is hij gebruikt, dan is hij op.
• 12 maanden geldig. De einddatum staat in de e-mail met de code.
• Je geld terug zolang hij niet gebruikt is: vraag het gewoon, en dan gaat het volledige bedrag terug naar de oorspronkelijke kaart of rekening (die waarmee de poster die hij rechtzet betaald is).
• Op de einddatum nog niet gebruikt: dan betalen we hem automatisch terug op die kaart of rekening. Je raakt niets kwijt.
• Wordt de poster die je ermee betaalde geannuleerd of terugbetaald, dan werkt de code weer tot de einddatum, met deze voorwaarden, voor het bedrag dat die poster ervan gebruikte. Heb je liever je geld, of is de einddatum voorbij, dan gaat dat bedrag in plaats daarvan terug naar de oorspronkelijke kaart of rekening.
• Je wettelijke rechten blijven hetzelfde. De tegoedbon is een extra keuze, nooit in plaats daarvan.

Vragen en geschillen

Vraag het ons via de pagina Hulp of via hello@onlyonery.com. Onze contactgegevens staan in het colofon. We nemen niet deel aan geschillenbeslechting via een geschillencommissie voor consumenten.

Verder

• Je kunt bestellen in het Engels, Nederlands of Duits, en deze voorwaarden zijn er in het Engels, Nederlands en Duits. We bewaren een overzicht van je bestelling, en je bestelpagina laat het zien zolang we je gegevens bewaren (zie Privacy).
• Het Nederlandse recht is van toepassing. Woon je in een ander EU-land, dan houd je de bescherming van het consumentenrecht van dat land waarvan niet bij overeenkomst mag worden afgeweken.
• Voor je bestelling gelden de voorwaarden zoals ze waren op het moment dat je bestelde.

Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026